Politique d'expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
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www.professorprints.co.uk s'engage envers l'excellence et la pleine satisfaction de ses clients.
www.professorprints.co.uk est fier de proposer des services d'expédition. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour vous faire parvenir votre commande dans les meilleurs délais. Veuillez tenir compte des jours fériés susceptibles d'avoir un impact sur les délais de livraison. www.professorprints.co.uk propose également une expédition le jour même.
1. EXPÉDITION
Toutes les commandes de nos produits sont traitées et expédiées sous 4 à 10 jours ouvrés. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends ou les jours fériés. Si nous traitons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail.
2. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ EN CAS D'ADRESSE ERRONÉE
Il incombe aux clients de s'assurer que l'adresse de livraison saisie est correcte. Nous faisons de notre mieux pour accélérer les délais de traitement et d'expédition, il existe donc toujours une petite fenêtre pour corriger une adresse de livraison erronée. Veuillez nous contacter immédiatement si vous pensez avoir fourni une adresse de livraison incorrecte.
3. COMMANDES NON LIVRABLES
Les commandes qui nous sont retournées comme non livrables en raison d'informations d'expédition incorrectes sont soumises à des frais de restockage que nous déterminerons.
4. COLIS PERDUS/VOLÉS
www.professorprints.co.uk n'est pas responsable des colis perdus ou volés. Si vos informations de suivi indiquent que votre colis a été livré à votre adresse et que vous ne l'avez pas reçu, veuillez le signaler aux autorités locales.
5. DÉLAIS DE DEMANDE DE RETOUR
www.professorprints.co.uk vous permet de retourner ses articles dans un délai de 14 jours. Veuillez noter que les articles doivent être retournés non ouverts et inutilisés.
6. PROCESSUS POUR LES ARTICLES EN RUPTURE DE STOCK
En cas de rupture de stock, www.professorprints.co.uk expédie d'abord les articles disponibles et envoie les articles restants lorsqu'ils sont de nouveau en stock.
7. DROITS DE DOUANE ET TAXES
Lorsque vous traitez avec www.professorprints.co.uk, vous disposez des options suivantes concernant les taxes et les droits d'importation : le client devra régler les frais à l'arrivée dans le pays de destination.
8. ACCEPTATION
En accédant à notre site et en passant une commande, vous avez volontairement accepté les termes de cette politique d'expédition.
9. COORDONNÉES
Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous contacter via les coordonnées suivantes :
E-mail - projectkovack@gmail.com
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1. EXPÉDITION
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2. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ EN CAS D'ADRESSE ERRONÉE
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7. DROITS DE DOUANE ET TAXES
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